Rencontre · 2 h
Sélectionner sa croissance ; consolider
Choisir les clients et les activités à développer en priorité
Votre plus gros client n’est pas nécessairement celui qui finance le mieux votre activité. Les reprises, le temps de coordination, les délais de paiement et la place prise dans votre capacité peuvent modifier le choix des clients ou des offres à développer.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
- Clients et activités
- Marge et capacité
- Priorité à retenir
Votre plus gros client n’est pas nécessairement celui qui finance le mieux votre activité. Les reprises, le temps de coordination, les délais de paiement et la place prise dans votre capacité peuvent modifier le choix des clients ou des offres à développer.
La situation étudiée
Cas pédagogique fictif. Prestataire de 18 salariés : le premier client en chiffre d’affaires consomme une forte part des capacités.
Le cas évolue pendant la séance : perte possible d’un gros client ; nouvelles exigences de service. Les choix sont réexaminés à partir de ces nouvelles contraintes.
Ce que vous saurez préparer
- Comparer des clients au-delà du seul chiffre d’affaires.
- Relier les choix commerciaux aux capacités réellement disponibles.
- Identifier les informations manquantes avant de donner une priorité.
Le programme
- Reconstituer les ventes, les coûts et le travail mobilisé par deux clients.
- Comparer leur contribution avec les mêmes définitions et le même horizon.
- Intégrer les délais d’encaissement, les reprises et la dépendance commerciale.
- Examiner ce qui change si un client part ou demande un service supplémentaire.
Je déroule le raisonnement et les documents du cas. Des points d’échange sont prévus entre les étapes pour traiter les questions utiles au groupe.
Dès le lendemain
Comparer deux clients avec la même méthode. Vous identifiez ensuite une vérification ou un test limité, puis observez son effet avant de poursuivre.
Pour prolonger la rencontre
Classement de deux activités et arbitrage commenté. Fiche de premières actions disponible en fin de séance ; synthèse détaillée envoyée sous 48 heures.
Modalités
2 heures en direct sur Microsoft Teams, échanges et pauses inclus. Ouvert à toute personne intéressée, quels que soient son profil et la taille de son entreprise. 149 € HT par personne.
Participation facultative : vous pouvez écouter, poser une question par écrit ou demander la parole aux temps d’échange. Les interventions orales sont invitées et limitées pour préserver le déroulé.
Aucun achat préalable. Les notions nécessaires au cas sont expliquées. Aucune donnée confidentielle de votre entreprise n’est demandée en séance.
Lien de connexion envoyé 48 heures avant la rencontre. Chaque rencontre est autonome. Vous choisissez le sujet utile à votre prochaine décision.
La rencontre repose sur un cas collectif et ne comprend pas de diagnostic individuel de chaque entreprise.
Aucune lecture préalable ni participation à une autre rencontre n’est nécessaire.
Des notions expliquées, des exemples ou un cas pédagogique fictif, des options comparées et une démonstration de leur application. Vous pouvez poser une question par écrit ou demander la parole aux temps d’échange ; les interventions orales se font sur invitation. Vous pouvez aussi simplement écouter. Aucune lecture préalable, aucun document à préparer ni exercice à rendre. La séance ne comprend pas un diagnostic individuel de votre entreprise.
11:00–13:00 · 2 h
Avec quoi vous repartez
Une fiche de premières actions est disponible en fin de séance : quoi vérifier, quoi tester et comment observer les résultats. La synthèse détaillée, avec le cas expliqué, les options comparées et les exemples de documents, est envoyée sous 48 heures. Le lien Microsoft Teams est envoyé par email 48 heures avant la rencontre. Vous pouvez conserver les supports et les partager dans votre entreprise.
Une question sur cette rencontre ?
Réservation et paiement sur Billetweb, pour la date choisie.