Pour les dirigeants de TPE et PME
Votre entreprise tourne, mais certaines décisions vous trottent dans la tête ? En visio, en 1 h 30, 3 h 30 ou 4 h 30, je vous présente des situations que vous allez reconnaître et je vous donne mes conseils pour les traiter : rentabilité, trésorerie, organisation, équipe. Venez avec vos questions, ou simplement pour écouter. Un niveau expert, avec des mots simples.
OLIVIER SIGUINEAUOLIVIER SIGUINEAU · CONSULTANT, FONDATEUR DE LCBP
Terrain, encadrement d’équipes, projets techniques, méthodes, contrôle de gestion : j’ai connu l’entreprise par plusieurs portes. Aujourd’hui, avec LCBP, j’aide les dirigeants de TPE et PME à y voir plus clair avant de décider.
Prenez une grosse commande. Bonne nouvelle ? Souvent, oui. Mais que rapporte-t-elle vraiment, combien d’argent faut-il avancer, et votre équipe peut-elle suivre ? Une vente peut améliorer votre résultat et tendre votre trésorerie en même temps. C’est ce genre de lien que je vous aide à voir.
Dans chaque Session Dirigeants, je pars d’une situation que vous avez peut-être déjà vécue, je compare les options et je vous dis ce que je ferais. Posez vos questions, racontez votre expérience ou écoutez tranquillement : c’est vous qui choisissez.
Vous repartez avec mes conseils : quoi vérifier, par quoi commencer et comment savoir si ça marche.
RENTABILITÉ ET TRÉSORERIE · ÉQUIPE · ORGANISATION · QUALITÉ
Que vous soyez indépendant ou à la tête d’une entreprise de moins de 50 salariés, choisissez le sujet, la durée et le mois qui vous conviennent. Besoin de réviser certaines notions ? Les articles sont là aussi.
Sessions par prochaines dates
Choisissez la session qui correspond à votre situation. Les articles sont à votre disposition pour réviser certaines notions. Explorer tout le catalogue LCBP
12 contenus affichés sur 29
Session de 1 h 30
Votre chiffre d’affaires progresse, mais pas votre bénéfice ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour voir ce que chaque vente vous fait vraiment gagner, et pourquoi.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Mardi 1 décembre 2026
10:00–11:30
Sessions approfondies
Des journées pleines, un chiffre d’affaires correct, et pourtant peu de marge de manœuvre ? En 4 h 30, je vous donne les clés pour savoir ce que votre activité gagne vraiment et ce que vous pouvez engager.
490 € HT / personne
588 € TTC · TVA 20 %
Mardi 8 décembre 2026
08:00–12:30
4 dates proposées
Sessions approfondies
Votre équipe sature et l’annonce est presque prête ? En 3 h 30, je vous donne les clés pour comparer vos trois options avant de vous engager.
349 € HT / personne
418,80 € TTC · TVA 20 %
Mardi 8 décembre 2026
13:00–16:30
4 dates proposées
Session de 1 h 30
Vous attendez d’y voir plus clair, et la décision n’avance pas ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour décider sans attendre d’avoir toutes les réponses.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Jeudi 10 décembre 2026
10:00–11:30
Sessions approfondies
Un projet qui vous tente, une trésorerie à préserver, un avenir incertain ? En 4 h 30, je vous donne les clés pour comparer vos options, attendre comprise.
490 € HT / personne
588 € TTC · TVA 20 %
Mardi 15 décembre 2026
08:00–12:30
4 dates proposées
Sessions approfondies
L’activité grandit, et vous sentez que vous voyez moins bien ce qui se passe ? En 3 h 30, je vous donne les clés pour croître sans perdre la maîtrise.
349 € HT / personne
418,80 € TTC · TVA 20 %
Mardi 15 décembre 2026
13:00–16:30
4 dates proposées
Session de 1 h 30
Trop de projets pour 2027, et pas assez de temps ni d’argent ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour choisir ce qui passe en premier.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Vendredi 18 décembre 2026
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Tout passe par vous, et une semaine d’absence vous inquiète ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour voir ce qui dépend trop de vous et par quoi commencer.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Lundi 4 janvier 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Vos coûts ont bougé, vos prix non, et vous craignez de perdre des clients ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour décider d’une hausse et de sa mise en œuvre.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Jeudi 14 janvier 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Vos plus gros clients sont-ils aussi ceux qui vous rapportent le plus ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour voir ce que chacun vous fait vraiment gagner.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Mardi 19 janvier 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Plusieurs dépenses prévues, une trésorerie qui n’encaissera pas tout ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour choisir ce qui attend et ce qui ne peut pas attendre.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Vendredi 29 janvier 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Vous découvrez les tensions de trésorerie quand elles sont déjà là ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour les voir venir et agir à temps.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Lundi 1 février 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Chaque semaine ses urgences, et toujours les mêmes ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour en comprendre la cause et en faire disparaître une partie.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Mardi 23 février 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Il faut baisser les coûts, mais lesquels sans abîmer l’activité ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour choisir les bonnes économies.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Jeudi 4 mars 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Beaucoup d’énergie, des délais qui s’allongent, des clients qui relancent ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour voir où votre organisation vous ralentit.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Vendredi 12 mars 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Une commande qui peut changer votre année, ou vous mettre en difficulté ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour décider avant de répondre.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Lundi 15 mars 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Et si votre principal client, votre fournisseur ou votre meilleur salarié partait demain ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour repérer ce qui vous fragilise vraiment.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Jeudi 25 mars 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Énergie, fournisseurs, salaires : vos coûts montent plus vite que vos prix ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour choisir votre réponse plutôt que de la subir.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Mardi 30 mars 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Vos clients changent, vos concurrents aussi, et vous hésitez à bouger ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour faire la part des choses et choisir votre réaction.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Vendredi 23 avril 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Beaucoup de chiffres, peu de décisions ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour garder les quelques indicateurs qui vous font vraiment agir.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Lundi 26 avril 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Vous déléguez, puis vous finissez par tout reprendre ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour confier vraiment et garder la bonne vision.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Mardi 4 mai 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Plus de demandes, la même équipe, et un recrutement que vous préférez éviter ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour retrouver de la capacité.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Jeudi 13 mai 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Une activité vous occupe beaucoup, vous rapporte peu, et vous n’osez pas y toucher ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour décider de la garder, de la changer ou d’arrêter.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Vendredi 21 mai 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Vous connaissez vos bons clients, mais faites-vous ce qu’il faut pour les garder ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour leur consacrer le bon effort.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Lundi 24 mai 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Tout le monde est occupé, et le travail avance moins vite que prévu ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour voir où part le temps de vos équipes.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Mardi 1 juin 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Les mêmes erreurs reviennent malgré vos rappels ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour traiter la cause plutôt que de corriger encore.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Jeudi 10 juin 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Céder, transmettre, vous retirer : dans cinq ans, ou plus tôt que prévu ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour préparer dès maintenant ce qui doit l’être.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Vendredi 18 juin 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Le premier semestre est passé : savez-vous ce qui vous attend d’ici décembre ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour faire le point et ajuster à temps.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Lundi 21 juin 2027
10:00–11:30
Session de 1 h 30
Et si septembre se préparait avant de partir ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour choisir ce qu’il faut décider avant l’été.
149 € HT / personne
178,80 € TTC · TVA 20 %
Mardi 29 juin 2027
10:00–11:30
Niveau 1 · Comprendre
Les ventes progressent, le résultat est positif, et pourtant le compte baisse. Suivez une prestation de 10 000 € pour distinguer ce que vous vendez, ce que vous gagnez et ce que vous pouvez payer.
Niveau 1 · Comprendre
Un bilan montre, à une date, ce que l’entreprise possède et comment elle le finance. Repérez ses grandes masses et les questions à poser avant d’en tirer une conclusion sur l’argent disponible.
Niveau 1 · Comprendre
Produits, charges, résultat : le compte de résultat décrit une période d’activité. Lisez-le ligne à ligne et repérez ce qu’il ne dit pas sur l’argent disponible.
Ressources complémentaires
Le montant reçu sur votre compte n’est pas entièrement un revenu. Suivez une vente et un achat pour distinguer le prix HT, la TVA et les paiements TTC.
Niveau 1 · Comprendre
Certaines charges réduisent le résultat sans sortie d’argent le même mois. Comprenez les amortissements et les provisions pour relier résultat, documents comptables et trésorerie.
Niveau 1 · Comprendre
Un compte bien rempli ne dit pas d’où vient l’argent ni ce qu’il faudra rendre. Distinguez apport, compte courant d’associé et emprunt avant d’interpréter une entrée d’argent.
Ressources complémentaires
Un compte bancaire bien rempli peut cacher des échéances proches. Reliez chaque impôt et cotisation à un montant, une date et une responsabilité avant de vous engager.
Ressources complémentaires
Un virement au dirigeant peut rémunérer son travail, distribuer un bénéfice ou rembourser une dette. Identifiez le motif et les pièces avant d’examiner la trésorerie disponible.
Ressources complémentaires
Le solde du compte n’est pas la somme que vous pouvez immobiliser. Repérez le solde minimum des prochaines semaines et testez un retard client avant de décider.
Niveau 1 · Comprendre
Fixe ou variable, direct ou indirect : un même coût peut changer de classement selon la question posée. Reliez chaque classement à la décision qu’il doit éclairer.
Niveau 3 · Décider
Faut-il compter le coût total ou seulement ce qui change ? Choisissez le calcul selon la décision à prendre et les dépenses qui diffèrent vraiment d’une option à l’autre.
Ressources complémentaires
Toutes les heures rémunérées ne sont pas disponibles pour les clients. Reconstituez la capacité réelle pour comprendre ce que chaque prestation doit financer.
Ressources complémentaires
Le salaire brut ne suffit pas à budgéter une embauche. Ajoutez les cotisations, les dépenses du poste et le temps d’accueil, puis distinguez coût économique et sorties d’argent.
Ressources complémentaires
50 € de marge peuvent représenter 50 % du coût ou 33,33 % du prix. Nommez le calcul, intégrez les frais et comparez les ventes sans mélanger les bases.
Ressources complémentaires
Traduisez vos charges en nombre de ventes à réaliser. Un cas chiffré montre comment le prix, les achats et la capacité de travail changent le seuil d’équilibre.
Ressources complémentaires
Avec 30 € de contribution au départ, retirer 10 € du prix impose 50 % de volume supplémentaire pour conserver le même total. Vérifiez aussi la capacité à réaliser ces ventes.
Ressources complémentaires
Préparer, vérifier, corriger et se déplacer prend du temps. Voyons comment distinguer le service à financer, les erreurs à réduire et les demandes à chiffrer.
Ressources complémentaires
Un prix doit financer le travail et correspondre à un besoin compréhensible. Relions coût, utilité pour le client et conditions de réalisation à partir d’un exemple.
Ressources complémentaires
Un devis accepté, une facture émise et un virement reçu ne prouvent pas la même chose. Suivons une vente pour relier les documents et retrouver le bon solde.
Ressources complémentaires
Un acompte réduit l’argent à avancer, mais sa date compte autant que son pourcentage. Suivez une commande pour placer les paiements avant les dépenses qu’ils doivent financer.
Ressources complémentaires
Une facture oubliée, une somme contestée et un client en difficulté ne se traitent pas avec la même relance. Qualifiez le blocage et ajustez les encaissements attendus.
Niveau 2 · Suivre
L’atelier est plein et les commandes avancent, mais l’argent est déjà sorti. Repérez ce qui est immobilisé dans les stocks et les travaux non terminés, et quand il reviendra.
Niveau 2 · Suivre
Entre l’achat des fournitures et le paiement du client, l’entreprise avance de l’argent. Suivez une commande pour comprendre le besoin en fonds de roulement et ce qui le fait varier.
Niveau 2 · Suivre
Une prévision utile place chaque entrée et chaque sortie à une date vérifiable. Séparez le connu de l’estimé et repérez à l’avance le solde minimum du compte.
Ressources complémentaires
Davantage de commandes peut exiger davantage d’achats, de travail et de crédit client avant les règlements. Chiffrez le financement de la croissance en plus de sa marge.
Niveau 3 · Décider
Le prix d’achat n’est qu’une partie du coût. Recensez installation, utilisation, entretien et remplacement pour comparer les options sur une base complète.
Ressources complémentaires
Un creux prévu, une perte durable et l’impossibilité de payer une dette exigible appellent des réponses différentes. Rassemblez les faits et sollicitez rapidement les bons interlocuteurs.
Niveau 2 · Suivre
Un budget part de l’activité attendue et des moyens qu’elle demande. Reliez vos hypothèses aux dépenses prévues, puis préparez la comparaison avec ce qui se passera réellement.
Niveau 3 · Décider
Trois scénarios ne servent à rien s’ils sont inventés. Faites varier quelques hypothèses explicites et comparez leurs conséquences avant de décider.
Niveau 2 · Suivre
Un écart au budget est d’abord une question. Décalage de date, information manquante ou variation réelle : identifiez sa nature avant de corriger le budget ou la prévision.
Niveau 2 · Suivre
Un mois plus faible ne signifie pas une baisse durable. Comparez des périodes et des conditions d’activité semblables avant de conclure et d’agir.
Ressources complémentaires
Une commande signée doit encore devenir du travail réalisé, une facture et un règlement. Reliez ces étapes pour vérifier la capacité et les avances de trésorerie.
Ressources complémentaires
Le plus gros client n’est pas toujours celui qui contribue le plus. Rattachez les remises, le service et les heures mobilisées à ses ventes avant de choisir quoi développer.
Ressources complémentaires
La part de chiffre d’affaires ne mesure qu’une partie de la dépendance. Examinez aussi la contribution, les créances, les délais de remplacement et les engagements déjà pris.
Niveau 3 · Décider
Le devis d’un équipement ne couvre pas tout. Séparez la dépense initiale, les frais de mise en service et les dépenses récurrentes pour connaître le vrai budget de l’investissement.
Niveau 3 · Décider
Un investissement peut rapporter beaucoup et tarder à rendre l’argent engagé. Distinguez gain attendu et délai de récupération, et vérifiez les hypothèses de chacun.
Niveau 3 · Décider
Acheter, louer ou emprunter ne se compare qu’à usage et durée identiques. Reconstituez les dépenses de chaque solution et leur effet sur l’argent disponible.
Niveau 3 · Décider
Un creux de trésorerie passager ne se traite pas comme une difficulté durable. Précisez son origine, son montant et sa durée avant de choisir un financement.
Ressources complémentaires
Une mensualité plus faible peut cacher davantage de frais ou une garantie plus engageante. Reconstituez les paiements et les conditions de chaque proposition avant de signer.
Niveau 3 · Décider
Un financeur soutient un besoin qu’il comprend. Présentez le projet, les montants, les dates, les hypothèses et ce qui reste incertain, dans un dossier clair.
Ressources complémentaires
L’existence d’une aide ne prouve ni votre éligibilité ni la date du versement. Distinguez la piste, l’accord et l’encaissement avant d’engager votre financement.
Niveau 3 · Décider
Supprimer une dépense peut en créer une autre ailleurs. Vérifiez l’effet d’une économie annoncée sur le travail, les autres coûts et la trésorerie avant de la compter.
Ressources complémentaires
Garantie, plafond, franchise et exclusions déterminent ce qui peut être indemnisé. Partez d’un incident concret pour retrouver ce qui resterait à financer et dans quel délai.
Ressources complémentaires
Un abonnement apporte de la visibilité si le prix couvre le service et si les clients restent assez longtemps. Suivez acquisition, démarrage, support et durée réelle de la relation.
Ressources complémentaires
Des avis favorables ne prouvent pas qu’une offre sera achetée. Définissez un test limité qui confronte le besoin, le prix et la réalisation avant l’investissement complet.
Ressources complémentaires
Un résultat positif ne dit pas ce que la reprise pourra financer après le départ du cédant. Examinez les flux durables, les moyens à remplacer et les besoins immédiats.
Ressources complémentaires
Une estimation donne une base de discussion ; un prix dépend aussi du périmètre, des dettes, de la trésorerie et des conditions de paiement. Rapprochez les montants avant de négocier.
Ressources complémentaires
Croître, consolider ou préparer une transmission mobilise des moyens différents. Comparez l’objectif, la trésorerie, les personnes et les engagements avant la prochaine dépense.
Ressources complémentaires
Un contrat signé ne suffit pas à déterminer toutes les règles applicables. Suivons une embauche pour retrouver le bon texte, sa version et les points à faire confirmer.
Ressources complémentaires
Trois recrutements peuvent changer vos obligations. Pour anticiper, rattachez chaque seuil à son calcul d’effectif, sa durée et sa date d’application.
Ressources complémentaires
Avant de choisir CDI, CDD, intérim ou prestation, précisez le besoin, sa durée et la manière dont le travail sera dirigé.
Ressources complémentaires
La date d’arrivée approche. Pour éviter les oublis, reliez chaque formalité à une échéance, une personne et une preuve de réalisation.
Ressources complémentaires
Une paie fiable commence avant le calcul. Suivez une variable, de l’événement du mois jusqu’au contrôle du bulletin.
Ressources complémentaires
Un total hebdomadaire ne suffit pas. Regardez les horaires, les repos et le régime de chaque salarié avant de promettre un délai.
Ressources complémentaires
Un planning de congés doit montrer les compétences et les décisions disponibles, en plus du nombre de personnes présentes.
Ressources complémentaires
Information, consultation et négociation ont des rôles différents. Intégrez le dialogue social au calendrier du projet dès sa préparation.
Niveau 1 · Recruter
Un intitulé de poste ne dit pas le travail à faire. Décrivez les activités, les compétences indispensables et les moyens nécessaires avant de chercher un candidat.
Niveau 1 · Recruter
Une annonce vague attire des candidatures vagues. Décrivez le travail et ses conditions pour que les bonnes personnes se reconnaissent.
Niveau 1 · Recruter
Sans critères communs, les entretiens se comparent mal. Préparez des questions liées au travail pour comparer des faits, en laissant le candidat expliquer sa façon de faire.
Niveau 1 · Recruter
Un CV, une référence et une mise en situation n’apportent pas la même information. Reliez chaque vérification à une compétence réellement nécessaire au poste.
Ressources complémentaires
La période d’essai se prépare dès l’arrivée : situations à observer, moyens disponibles et décisions prises avant les échéances confirmées.
Niveau 1 · Recruter
Les premières semaines décident souvent de la suite. Préparez les repères, les moyens et les premières activités du nouveau salarié avant son arrivée.
Niveau 2 · Maintenir les compétences
Un retard ne prouve pas un manque de compétence. Examinez le volume, la difficulté et les moyens avant de conclure sur la personne.
Niveau 2 · Maintenir les compétences
« Faire mieux » n’est pas un objectif. Décrivez le résultat attendu et ses conditions de réalisation pour pouvoir l’observer et l’accompagner.
Niveau 2 · Maintenir les compétences
Un échange sur le travail avance avec un fait précis, une explication et une suite observable. Voici comment parler de ce qui va et de ce qui doit changer.
Ressources complémentaires
Déléguer une décision demande un périmètre, des informations et des limites utilisables. Testez le cadre avant d’élargir l’autonomie.
Ressources complémentaires
Une nomination doit modifier le fonctionnement. Vérifiez les décisions confiées, la charge retirée et l’appui prévu pour le nouveau responsable.
Ressources complémentaires
Après une erreur, protégez l’activité puis examinez les faits, les moyens et la règle. La réponse dépend de ce qui a réellement produit l’écart.
Ressources complémentaires
Une conversation difficile avance avec un fait précis, une écoute réelle et une suite vérifiable. Préparez le sujet avant de chercher la bonne formule.
Niveau 2 · Maintenir les compétences
« Formé » ne veut pas dire capable dans toutes les situations. Construisez une vue des compétences à partir d’activités observées et de conditions précises.
Niveau 2 · Maintenir les compétences
Une formation suivie ne garantit pas un changement dans le travail. Partez de la situation à réussir pour choisir l’apprentissage, puis vérifiez ce qui est réutilisé.
Ressources complémentaires
Évaluer le travail et discuter du parcours sont deux rendez-vous distincts. Clarifiez leur objet, leurs traces et les échéances propres à chaque salarié.
Niveau 3 · Transmettre les savoir-faire
Si une seule personne sait faire, son absence bloque l’activité. Choisissez l’activité à préserver et organisez ce que le remplaçant doit voir, pratiquer et démontrer.
Niveau 3 · Transmettre les savoir-faire
Remettre des documents ne suffit pas à transmettre un savoir-faire. Rendez explicites les gestes et les raisonnements, faites pratiquer, puis vérifiez en situation réelle.
Ressources complémentaires
Brut, net, coût employeur, prime et avantage ne désignent pas la même somme. Rendez visibles les composantes et les conditions de rémunération.
Ressources complémentaires
Une augmentation engage un coût durable et une logique collective. Distinguez conformité, évolution du poste et reconnaissance avant de fixer les montants.
Ressources complémentaires
Participation, intéressement, PPV et abondement suivent des logiques différentes. Vérifiez les obligations avant de comparer les solutions de partage.
Ressources complémentaires
Un remerciement compte davantage lorsque le travail est compris et soutenu. Regardons comment reconnaître une contribution et agir sur ce qui la rend difficile.
Ressources complémentaires
Un taux d’absence ou de départ décrit une situation ; il n’en donne pas la cause. Retrouvez le calcul et les faits avant de décider.
Ressources complémentaires
Une alerte de discrimination ou de harcèlement appelle une écoute, une protection adaptée et un traitement impartial. Préparez un circuit réellement utilisable.
Ressources complémentaires
L’adaptation part des difficultés de travail et des préconisations compétentes. Elle se prépare avec le salarié, sans constituer un dossier médical.
Ressources complémentaires
Un départ demande trois suivis : le cadre de fin de contrat, la continuité de l’activité et l’apprentissage du relais.
Niveau 1 · Comprendre l’organisation
Une demande passe par plusieurs personnes avant d’être terminée. Suivez son trajet réel pour repérer les étapes, les attentes et les reprises.
Niveau 1 · Comprendre l’organisation
« Voir avec l’atelier » ne dit pas qui répond. Précisez qui prépare, qui décide et qui vérifie chaque travail, selon ce que chacun peut réellement faire.
Ressources complémentaires
Une règle utile précise ce qui peut avancer, ce qui demande une information et ce qui exige un nouveau choix. Testez-la sur des demandes concrètes avant de l’appliquer.
Niveau 1 · Comprendre l’organisation
Une liste trop longue n’est plus lue. Choisissez les quelques vérifications qui évitent vraiment un oubli, au moment où elles peuvent encore servir.
Niveau 1 · Comprendre l’organisation
Une procédure n’aide que si quelqu’un s’en sert. Reliez chaque document à une activité, à une information nécessaire et à la personne qui l’utilisera.
Niveau 1 · Comprendre l’organisation
Tout noter prend du temps sans garantir qu’on retrouvera l’essentiel. Précisez ce qu’il faut pouvoir retrouver pour réaliser ou vérifier le travail.
Niveau 1 · Comprendre l’organisation
Plusieurs versions du même document circulent : laquelle fait foi ? Désignez la version de référence, les modifications à suivre et la personne qui peut les expliquer.
Niveau 2 · Maintenir l’organisation
Un planning tient quand il rapproche le travail du temps, des compétences et des moyens réellement disponibles. Repérez les conflits avant qu’ils ne bloquent l’activité.
Niveau 2 · Maintenir l’organisation
Commencer beaucoup de dossiers ne fait pas avancer plus vite. Examinez ceux qui attendent, et pourquoi, pour aider le travail à aller jusqu’au bout.
Niveau 2 · Maintenir l’organisation
La dernière demande arrivée n’est pas toujours la plus urgente. Fixez des critères pour examiner une nouvelle demande et ses effets sur le travail déjà prévu.
Niveau 2 · Maintenir l’organisation
Les imprévus reviennent chaque semaine ? Réservez une capacité réaliste pour l’aléa habituel, sans masquer les dysfonctionnements qui se répètent.
Niveau 2 · Maintenir l’organisation
Entre deux équipes, le travail attend souvent une information ou un accord. Précisez ce que chacune attend de l’autre pour réduire les attentes sans ajouter de validations.
Ressources complémentaires
Prévoir les disponibilités, les relais et les informations partagées pour travailler à distance sans laisser les demandes sans réponse.
Niveau 2 · Maintenir l’organisation
Un tableau de suivi n’est utile que s’il déclenche une vérification ou une action. Gardez les informations qui servent et retirez les autres.
Niveau 2 · Maintenir l’organisation
Deux personnes, deux chiffres différents pour la même question ? Définissez ce qui est compté, sur quelle période et à partir de quelle source.
Niveau 2 · Maintenir l’organisation
Une alerte qui arrive trop tard ne sert qu’à constater. Reliez un signal observable à une vérification et à une action, pendant qu’il est encore temps d’agir.
Niveau 2 · Maintenir l’organisation
Une réunion utile se prépare : faits à examiner, décisions attendues, suites à vérifier. Voici comment faire le point en peu de temps sans perdre le fil.
Niveau 2 · Maintenir l’organisation
Une décision oubliée revient à chaque réunion. Notez la décision, sa raison, la suite attendue et la date à laquelle vous vérifierez son effet.
Niveau 2 · Suivre
Votre expert-comptable ne peut pas expliquer des chiffres qu’il n’a pas reçus. Précisez qui transmet quoi, quand, et quelles questions poser pour disposer d’un suivi à jour.
Ressources complémentaires
Comparer les usages indispensables, le coût complet et la récupération des données avant de choisir.
Ressources complémentaires
Repérer les doublons, résoudre les contradictions et tester des dossiers complets avant le transfert.
Ressources complémentaires
Relier les accès aux tâches réelles, préparer les remplacements et retirer les autorisations devenues inutiles.
Ressources complémentaires
Confirmer un changement bancaire par un contact déjà connu, distinguer les contrôles et organiser la réponse à un paiement suspect.
Ressources complémentaires
Définir les informations utiles, leurs destinataires et leur durée de conservation, puis appliquer ces règles aux copies comme aux dossiers courants.
Ressources complémentaires
Distinguer les obligations déjà applicables, préparer les données et tester la réception, les corrections et le suivi des factures.
Ressources complémentaires
Choisir un usage vérifiable, autoriser les données avant l’essai et compter le temps de contrôle comme celui de préparation.
Niveau 3 · Faire évoluer l’organisation
Un projet qui commence par « acheter un logiciel » risque de s’étendre sans fin. Définissez le résultat attendu, les limites et le responsable avant d’engager des moyens.
Niveau 3 · Faire évoluer l’organisation
Un projet avance au rythme de ses décisions. Reliez chaque étape aux personnes, aux informations et aux choix qui la débloquent pour bâtir un calendrier réaliste.
Niveau 3 · Faire évoluer l’organisation
Avant de changer pour tout le monde, essayez sur un périmètre limité. Fixez les effets attendus et décidez de la suite à partir de ce que vous observez.
Niveau 3 · Faire évoluer l’organisation
Une nouvelle organisation ne dit pas ce qui change dans le travail de chacun. Expliquez les conséquences concrètes sur les tâches, les informations et les moyens.
Niveau 3 · Faire évoluer l’organisation
Un changement peut améliorer une étape et en dégrader une autre. Comparez les effets observés au résultat attendu, sur le travail complet, avant de généraliser.
Ressources complémentaires
Choisir une date réaliste, vérifier les conditions de démarrage et prévoir quoi faire si le nouvel outil empêche de travailler.
Niveau 3 · Faire évoluer l’organisation
Un deuxième site oblige à choisir ce qui reste commun et ce qui se décide sur place. Examinez informations, moyens et règles avant l’ouverture.
Niveau 3 · Faire évoluer l’organisation
Panne, absence, sinistre : tout ne peut pas continuer. Choisissez à l’avance les activités prioritaires, le service minimal réaliste et les moyens nécessaires.
Ressources complémentaires
Permettre à l’équipe de poursuivre les activités prévues pendant une absence, avec des responsabilités et des moyens réellement utilisables.
Ressources complémentaires
Vérifier les compétences, les délais et les conditions d’un remplacement avant de dépendre d’une solution encore incertaine.
Ressources complémentaires
Une copie réussie ne prouve pas que le travail peut reprendre. Préparez un essai limité, contrôlez les informations retrouvées et mesurez le délai complet.
Niveau 3 · Faire évoluer l’organisation
Un plan de continuité jamais testé reste une hypothèse. Organisez un essai limité, observez ce qui fonctionne et corrigez avant d’en avoir besoin.
Niveau 1 · Définir la qualité
Un désaccord naît souvent d’une attente jamais précisée. Transformez la demande du client en résultat observable et convenez de la façon de le vérifier.
Niveau 2 · Suivre la qualité
Compter les erreurs ne suffit pas. Suivez les dossiers réalisés, ceux qui demandent une correction et le temps passé à reprendre, pour savoir où agir.
Niveau 3 · Améliorer la qualité
La même erreur revient malgré les rappels ? Comparez les cas réussis et ratés, vérifiez une cause possible et testez une correction précise.
Niveau 1 · Définir la qualité
Un contrôle en fin de travail découvre l’erreur quand il est trop tard. Choisissez quoi vérifier, et à quel moment, pour éviter les reprises importantes.
Niveau 3 · Améliorer la qualité
Corriger pour le client ne suffit pas à éviter la prochaine réclamation. Distinguez la réponse immédiate de la recherche de ce qui a produit l’erreur.
Niveau 1 · Définir la qualité
Pouvez-vous retrouver ce qui a été fait, avec quel document et par qui ? Reliez le travail aux critères convenus, à la version utilisée et aux vérifications, sans tout enregistrer.
Niveau 1 · Définir la qualité
Une commande imprécise expose à une livraison qui ne convient pas. Précisez le résultat attendu du fournisseur et les vérifications à faire à la réception.
Ressources complémentaires
Cent quarante heures au planning ne donnent pas cent quarante heures pour une nouvelle commande. Retirez les engagements, puis vérifiez les personnes, les moyens et les dates.
Ressources complémentaires
Une équipe peut travailler plus vite sans livrer davantage. Suivez une commande pour trouver l’étape qui limite réellement le résultat.
Niveau 2 · Suivre la qualité
Une équipe très occupée ne livre pas forcément plus, ni mieux. Distinguez le temps occupé, le travail terminé et le résultat acceptable.
Niveau 3 · Améliorer la qualité
Le temps perdu se cache dans les attentes, les déplacements et les corrections. Repérez-le avant de changer, puis vérifiez l’effet sur le travail complet.
Niveau 2 · Suivre la qualité
Un chronométrage isolé ne fait pas une référence. Mesurez des durées dans des conditions comparables pour bâtir un planning qui tient.
Ressources complémentaires
Avant d’accepter une nouvelle commande, vérifiez les personnes, les compétences et les dates. Des heures libres au total peuvent cacher un passage déjà complet.
Ressources complémentaires
Un passage encombré, une tâche pénible, des urgences permanentes : partez du travail réel pour faire du document unique un guide d’action.
Ressources complémentaires
Une douleur ou une tension répétée appelle un examen du travail : tâches, moyens, délais et décisions. Voici comment préparer une réponse utile.
Ressources complémentaires
Une blessure, une chute évitée de justesse, un objet tombé près d’un collègue : préparez la réponse immédiate, les démarches et la prévention de la répétition.
Ressources complémentaires
Une douleur, un poste à revoir, un équipement à vérifier : préparez la question pour solliciter la bonne compétence et obtenir une suite concrète.
Ressources complémentaires
La livraison ne suffit pas à autoriser le démarrage. Préparez l’usage réel, les accès, la formation et les vérifications avant d’engager la nouvelle activité.
Ressources complémentaires
Une machine plus rapide n’est pas toujours la plus adaptée. Comparez le travail complet, les conditions d’utilisation et les dépenses avant de choisir.
Ressources complémentaires
Une démonstration réussie ne dit pas tout. Préparez un essai sur vos cas habituels et comptez le travail complet jusqu’au résultat utilisable.
Ressources complémentaires
Repérez les équipements dont l’arrêt aurait des conséquences importantes, puis préparez leur entretien, les intervenants et la reprise du travail.
Ressources complémentaires
Le réparateur peut être disponible alors que la pièce manque. Préparez toute la durée de l’arrêt et vérifiez ce qui pourra continuer entre-temps.
Niveau 3 · Améliorer la qualité
Une consommation d’énergie qui baisse ne prouve pas une économie si l’on a moins produit. Rapportez les consommations au travail réalisé et cherchez les pertes à leur origine.
Niveau 2 · Suivre la qualité
Un indicateur qui s’améliore n’est pas toujours un progrès. Vérifiez ce qui est compté, la source, la méthode et les situations comparées avant de l’annoncer.
Chaque session se suffit à elle-même et se réserve séparément. Elle va au-delà des bases, avec des mots simples. Besoin de réviser certaines notions ? Les articles sont là.
Faire le point
Répondez à quelques questions sur votre entreprise et sur ce qui se passe au quotidien. Vous repérez vos priorités, des premières actions et la façon d’en suivre l’effet.
Vos réponses ne sont ni enregistrées ni envoyées par le questionnaire. Je ne vous demande ni nom ni adresse e-mail.
Comptez une dizaine de minutes : 4 questions sur votre contexte, 12 questions communes, puis quelques questions adaptées à vos réponses.
Avant de réserver
Aux dirigeants d’entreprises de 0 à 50 salariés, avec ou sans équipe, aux indépendants, et à celles et ceux qui préparent les décisions avec eux. Chaque fiche vous dit quelles questions nous abordons. Les sessions vont au-delà des bases, avec des mots simples ; des articles sont disponibles pour réviser certaines notions. Les sujets sur l’équipe parlent surtout aux employeurs et à ceux qui préparent une première embauche.
En direct sur Microsoft Teams, pendant 1 h 30, 3 h 30 ou 4 h 30, pauses et échanges compris. Je vous présente des situations que vivent souvent les dirigeants, je compare les options et je vous donne mes conseils pour les traiter au quotidien. Posez vos questions par écrit à tout moment, je les reprends aux temps d’échange. Vous pouvez aussi demander la parole à ces moments-là. Il n’y a ni exercice ni jeu de rôle.
149 € HT (178,80 € TTC) par personne pour 1 h 30, 349 € HT (418,80 € TTC) pour 3 h 30 et 490 € HT (588 € TTC) pour 4 h 30. Ce prix comprend la session en direct sur Teams, les pauses et les échanges.
Partez de ce qui vous occupe en ce moment : votre rentabilité, votre trésorerie, votre équipe, votre organisation ou la qualité du travail. Regardez ensuite le sujet, la durée et les dates. Vous hésitez encore ? Le questionnaire « Faire le point » et les filtres du catalogue vous aident à trancher. Chaque session se suffit à elle-même et se réserve séparément.
Ils sont à votre disposition pour réviser certaines notions. Les sessions vont au-delà des bases, avec des mots simples. Venez avec vos questions.
Non, vous êtes libre. Vous pouvez suivre toute la session sans écrire, sans parler et sans allumer votre caméra. Si vous intervenez, quelques mots sur votre contexte suffisent ; gardez pour vous ce qui est confidentiel. Je présente des situations types à tout le groupe : je n’examine pas chaque entreprise et je ne peux pas répondre personnellement à chaque question.
Choisissez votre session dans le catalogue, puis réservez et réglez sur Billetweb. Vous trouverez le lien Teams sur votre billet, à télécharger depuis l’e-mail de confirmation, et je vous le rappelle par e-mail 48 heures avant.
Prévenez-moi au moins 48 h avant le début : je vous rembourse intégralement. Passé ce délai, une autre personne peut prendre votre place jusqu’au début de la session. Et si c’est moi qui annule, vous êtes remboursé en totalité.
Contact
Une question sur une session, une date ou la réservation ? Écrivez-moi : je vous réponds moi-même et je vous indique la session ou les articles qui peuvent vous aider.
Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Votre chiffre d’affaires progresse, mais pas votre bénéfice ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour voir ce que chaque vente vous fait vraiment gagner, et pourquoi.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Une vente peut sembler belle sur le devis et coûter cher une fois livrée : remises, gestes commerciaux, heures qui dérapent, délais de paiement. Et une année record peut finir avec moins de bénéfice que la précédente, sans que personne ait mal travaillé.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : où part l’écart entre le prix du devis et ce que vous gagnez vraiment ? Quelle commande prendre quand le planning est plein ? Pourquoi le bénéfice baisse-t-il quand les ventes montent ? Combien votre croissance vous demande-t-elle d’avancer ? Je vous donne mes conseils pour repérer le problème chez vous et choisir quoi corriger en premier : le prix, le périmètre, l’offre ou les conditions de vente.
Vous repartez avec une façon de raisonner à appliquer dès votre prochain devis. Votre expert-comptable reste votre interlocuteur pour les comptes ; vous saurez mieux quoi lui demander.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
Une question sur cette session ?
Réservation et paiement sur Billetweb, pour la date choisie.
Session Dirigeants · 4 h 30
Sessions approfondies
Des journées pleines, un chiffre d’affaires correct, et pourtant peu de marge de manœuvre ? En 4 h 30, je vous donne les clés pour savoir ce que votre activité gagne vraiment et ce que vous pouvez engager.
490 € HT / personne588 € TTC · TVA 20 %
Chiffre d’affaires, résultat, trésorerie : ces trois chiffres ne racontent pas la même histoire. Un bénéfice peut cohabiter avec un compte tendu, et une activité très chargée peut dégager très peu à la fin.
Pendant quatre heures et demie, nous abordons ces questions : quelles activités et quels clients vous font vraiment gagner de l’argent ? Jusqu’où votre activité peut-elle baisser avant de passer dans le rouge ? Où votre argent reste-t-il bloqué ? Quand arrivera votre prochaine tension de trésorerie ? Combien pouvez-vous engager sans mettre l’entreprise en danger ? Je vous donne mes conseils pour y répondre chez vous et trancher ce qui compte : prix, clients, coûts, dépenses à engager ou à reporter.
Vous repartez avec des repères pour décider sans attendre le bilan. Votre expert-comptable reste votre interlocuteur pour les comptes ; vous saurez mieux quoi lui demander.
08:00–12:30 · 4 h 30 Teams
08:00–12:30 · 4 h 30 Teams
08:00–12:30 · 4 h 30 Teams
08:00–12:30 · 4 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 3 h 30
Sessions approfondies
Votre équipe sature et l’annonce est presque prête ? En 3 h 30, je vous donne les clés pour comparer vos trois options avant de vous engager.
349 € HT / personne418,80 € TTC · TVA 20 %
Quand la charge déborde, le réflexe est souvent de recruter. Pourtant, une partie de la surcharge peut venir de l’organisation elle-même : reprises, attentes, tâches mal réparties. Et un salarié comme un sous-traitant demande du temps avant de soulager qui que ce soit.
Pendant trois heures et demie, nous abordons ces questions : votre surcharge vient-elle d’un vrai manque de moyens ou de votre organisation ? Le besoin va-t-il durer, ou s’agit-il d’un pic ? Que coûtent vraiment un salarié, un sous-traitant ou une réorganisation, et en combien de temps soulagent-ils l’équipe ? À partir de quand une option passe-t-elle devant l’autre ? Je vous donne mes conseils pour comparer ces options sur des bases justes et choisir celle qui convient à votre situation.
Vous repartez avec une façon claire de trancher, à réutiliser à chaque nouvelle tension sur votre charge. Les règles d’embauche et les contrats restent à vérifier avec vos interlocuteurs spécialisés.
13:00–16:30 · 3 h 30 Teams
13:00–16:30 · 3 h 30 Teams
13:00–16:30 · 3 h 30 Teams
13:00–16:30 · 3 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Vous attendez d’y voir plus clair, et la décision n’avance pas ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour décider sans attendre d’avoir toutes les réponses.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Un marché qui hésite, un client qui tarde à confirmer, des règles qui changent : attendre une certitude revient souvent à laisser la situation décider à votre place. Et décider trop vite expose au risque inverse.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : que savez-vous vraiment, et que supposez-vous ? De quoi votre décision dépend-elle au fond ? Ce choix pourra-t-il être corrigé ensuite ? À quel moment faudra-t-il y revenir ? Je vous donne mes conseils pour avancer sans attendre toutes les réponses, et sans décider à la légère.
Vous repartez avec une façon simple de décider et de savoir à quel signal revenir sur votre choix. La décision reste la vôtre : je vous aide à la préparer.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 4 h 30
Sessions approfondies
Un projet qui vous tente, une trésorerie à préserver, un avenir incertain ? En 4 h 30, je vous donne les clés pour comparer vos options, attendre comprise.
490 € HT / personne588 € TTC · TVA 20 %
Une machine, un local, une embauche, un nouveau marché : l’option la moins chère sur le papier n’est pas toujours la plus sûre, et attendre a aussi un coût. Entre devis difficiles à comparer et hypothèses optimistes, décider sereinement n’a rien d’évident.
Pendant quatre heures et demie, nous abordons ces questions : quelle option coûte vraiment le moins cher, une fois tout compté ? Que demande le projet à votre trésorerie, au-delà du prix d’achat ? Que se passe-t-il si tout ne se déroule pas comme prévu ? Que vous coûte le fait d’attendre, et que vous apporte-t-il ? Je vous donne mes conseils pour comparer vos options, fixer vos limites et décider avant de vous engager.
Vous repartez avec une façon de raisonner à réutiliser à chaque nouvel investissement. Votre expert-comptable, votre banquier ou votre avocat restent vos interlocuteurs pour la fiscalité, le financement et les contrats.
08:00–12:30 · 4 h 30 Teams
08:00–12:30 · 4 h 30 Teams
08:00–12:30 · 4 h 30 Teams
08:00–12:30 · 4 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 3 h 30
Sessions approfondies
L’activité grandit, et vous sentez que vous voyez moins bien ce qui se passe ? En 3 h 30, je vous donne les clés pour croître sans perdre la maîtrise.
349 € HT / personne418,80 € TTC · TVA 20 %
Plus de clients, plus de monde, plus de sujets : ce qui marchait à cinq ne marche plus forcément à quinze. Les marges s’effritent sans qu’on le voie, les décisions ralentissent, la qualité varie, et le dirigeant finit par courir après tout.
Pendant trois heures et demie, nous abordons ces questions : quelle croissance votre entreprise peut-elle financer ? À partir de quelle taille votre organisation doit-elle changer ? Où vos marges s’effritent-elles sans que vous le voyiez ? Qui décide quoi quand l’équipe grandit ? Quels chiffres vous alertent à temps ? Je vous donne mes conseils pour garder la maîtrise de ce qui compte, sans alourdir votre entreprise.
Vous repartez avec une vision claire de ce qu’il faut structurer maintenant et de ce qui peut attendre, sans alourdir votre entreprise. Le financement, les contrats et le droit social restent à vérifier avec vos interlocuteurs spécialisés.
13:00–16:30 · 3 h 30 Teams
13:00–16:30 · 3 h 30 Teams
13:00–16:30 · 3 h 30 Teams
13:00–16:30 · 3 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Trop de projets pour 2027, et pas assez de temps ni d’argent ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour choisir ce qui passe en premier.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
En fin d’année, tout semble important : les ventes, l’équipe, les outils, la trésorerie. Quand tout est prioritaire, c’est l’urgence du jour qui décide, et les vrais sujets glissent au trimestre suivant.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : que pouvez-vous vraiment engager en 2027, en heures et en trésorerie ? Quels projets rapportent le plus, et que vous empêchent-ils de faire ? Combien de chantiers ouvrir en même temps ? À quoi renoncer cette année ? Je vous donne mes conseils pour retenir peu de priorités et vous y tenir.
Vous repartez avec une façon simple de trier vos projets, à reprendre avec votre équipe dès janvier. Venez avec les sujets qui vous occupent.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Tout passe par vous, et une semaine d’absence vous inquiète ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour voir ce qui dépend trop de vous et par quoi commencer.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Les clients vous appellent directement, les décisions vous attendent, les savoir-faire sont dans votre tête. Ce qui a fait tenir l’entreprise au départ finit par limiter ce qu’elle peut faire, et votre disponibilité devient sa capacité maximale.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : qu’est-ce qui s’arrête vraiment sans vous ? Où les décisions vous attendent-elles ? Que coûterait votre absence ? Que devez-vous garder, et que peuvent prendre d’autres ? Je vous donne mes conseils pour choisir le premier sujet à transmettre, et le suivre sans tout reprendre.
Vous repartez avec une première étape réaliste, sans réorganisation d’ensemble. Le but n’est pas de vous retirer : c’est de remettre votre temps sur ce qui a besoin de vous.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Vos coûts ont bougé, vos prix non, et vous craignez de perdre des clients ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour décider d’une hausse et de sa mise en œuvre.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Reporter une hausse paraît prudent. Pourtant, chaque mois sans ajustement peut réduire une marge que vous ne voyez pas baisser. Et augmenter partout, d’un coup, peut fragiliser une relation sans résoudre le problème.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : combien de ventes pouvez-vous perdre avant qu’une hausse vous coûte de l’argent ? Où vos clients sont-ils le moins sensibles au prix ? Que vous coûte chaque mois d’attente ? Faut-il augmenter partout, cibler ou revoir le périmètre ? Comment l’annoncer ? Je vous donne mes conseils pour décider de votre hausse et la faire accepter.
Vous repartez avec un raisonnement chiffré et une façon d’en parler à vos clients. Les clauses de vos contrats et vos obligations d’information restent à vérifier selon votre secteur.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Vos plus gros clients sont-ils aussi ceux qui vous rapportent le plus ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour voir ce que chacun vous fait vraiment gagner.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Un client important en chiffre d’affaires peut coûter cher : remises, demandes urgentes, relances, retards de paiement. À l’inverse, un client discret peut financer une bonne part de votre activité sans que personne le remarque.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : quels clients font vraiment votre bénéfice, et lesquels vous font perdre de l’argent ? Que vous coûte un client très demandeur ? Que se passe-t-il réellement si vous en quittez un ? Je vous donne mes conseils pour voir clair dans votre portefeuille et ajuster la relation avec ceux qui vous coûtent trop.
Vous repartez avec un classement simple à faire à partir de vos propres données, et d’autres options que la rupture : revoir un tarif, un délai, un périmètre.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Plusieurs dépenses prévues, une trésorerie qui n’encaissera pas tout ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour choisir ce qui attend et ce qui ne peut pas attendre.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Reporter un investissement préserve la trésorerie à court terme, mais tous les reports ne coûtent pas la même chose : une machine qui lâche, un outil vieillissant ou une offre qui prend du retard peuvent revenir plus cher plus tard.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : que vous coûte vraiment le fait d’attendre ? Qu’est-ce qui est obligatoire, et qu’est-ce qui peut se décaler ? Sous quel niveau de trésorerie ne pas descendre ? Que pouvez-vous faire par étapes ? Je vous donne mes conseils pour arbitrer entre vos projets, sans mettre en danger ni votre trésorerie ni votre activité.
Vous repartez avec des critères simples pour arbitrer vos dépenses et expliquer vos choix. Votre banquier et votre expert-comptable restent vos interlocuteurs pour le financement et la fiscalité.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Vous découvrez les tensions de trésorerie quand elles sont déjà là ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour les voir venir et agir à temps.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Une TVA à régler, un client qui paie en retard, un stock à financer : la tension arrive rarement par surprise, elle arrive sans avoir été regardée. Et plus on la découvre tard, moins il reste d’options.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : quand arrivera votre prochaine tension ? Que se passe-t-il si votre plus gros client paie en retard ? Combien d’argent reste bloqué dans votre activité ? Quelle solution vous coûte vraiment le moins cher quand le compte se tend ? Je vous donne mes conseils pour voir venir ces moments et agir tant qu’il vous reste des options.
Vous repartez avec une habitude de suivi simple, à tenir chaque semaine. Votre expert-comptable et votre banquier restent vos interlocuteurs pour les solutions de financement.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Chaque semaine ses urgences, et toujours les mêmes ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour en comprendre la cause et en faire disparaître une partie.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Traiter une urgence donne le sentiment d’avancer. Mais si la même situation revient, c’est que la cause est toujours là : une information qui arrive tard, une priorité floue, une promesse faite sans vérifier la charge.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : quelles sont vos vraies urgences, et lesquelles votre organisation fabrique-t-elle ? Combien de travail auriez-vous pu éviter ? Pourquoi un planning plein produit-il lui-même des urgences ? Qui tranche quand tout arrive en même temps ? Je vous donne mes conseils pour traiter celles qui se répètent à leur source.
Vous repartez avec une première urgence à traiter à la source, plutôt que dix à éteindre. Le temps récupéré sert alors à ce que vous repoussez depuis des semaines.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Il faut baisser les coûts, mais lesquels sans abîmer l’activité ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour choisir les bonnes économies.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Couper partout de quelques pour cent semble équitable. En réalité, certaines économies coûtent plus cher qu’elles ne rapportent : moins de qualité, plus de reprises, des clients qui partent. D’autres dépenses, elles, ne servent plus à rien depuis longtemps.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : quels coûts disparaîtraient vraiment, et lesquels resteraient ? Que vaut une économie, comparée à des ventes en plus ? Quelle économie abîmerait votre activité ou votre qualité ? Quelles dépenses durent par simple habitude ? Je vous donne mes conseils pour choisir les bonnes économies et protéger ce qui fait tourner l’entreprise.
Vous repartez avec une façon claire de choisir où réduire et où ne pas toucher. Les contrats, les engagements et les sujets sociaux restent à vérifier avec vos interlocuteurs spécialisés.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Beaucoup d’énergie, des délais qui s’allongent, des clients qui relancent ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour voir où votre organisation vous ralentit.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Un dossier attend une validation, une information passe par trois personnes, chacun pense que le suivi revient à l’autre. Le problème ne se voit pas dans le travail de chacun, mais entre les personnes, là où personne ne regarde.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : où vos demandes attendent-elles ? Dans vos délais, quelle part est du travail, et quelle part de l’attente ? Quelle étape bloque le reste ? Qui suit quoi, entre les personnes ? Je vous donne mes conseils pour trouver ce qui vous ralentit le plus et lever le premier blocage.
Vous repartez avec une première correction simple, sans nouvel outil ni grande réorganisation. Vous pourrez ensuite appliquer le même regard à d’autres parties de votre activité.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Une commande qui peut changer votre année, ou vous mettre en difficulté ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour décider avant de répondre.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Une grosse commande flatte et rassure. Mais elle mobilise votre capacité, immobilise de l’argent et peut faire passer vos autres clients au second plan. Une bonne nouvelle peut ainsi devenir une tension de trésorerie.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : que vous fait-elle vraiment gagner, et à partir de quel prix dire non ? Que déplace-t-elle dans votre planning ? Combien d’argent devrez-vous avancer ? Quel poids donne-t-elle à un seul client ? Je vous donne mes conseils pour décider en connaissance de cause : accepter, négocier, livrer par étapes ou renoncer.
Vous repartez avec les bonnes questions à poser avant de signer, et des conditions à négocier. Les clauses du contrat restent à vérifier avec votre conseil juridique si l’enjeu le justifie.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Et si votre principal client, votre fournisseur ou votre meilleur salarié partait demain ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour repérer ce qui vous fragilise vraiment.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Au quotidien, tout tient. C’est justement pour cela que les risques les plus lourds passent inaperçus : un client qui pèse trop, un savoir-faire détenu par une seule personne, des données sans sauvegarde, un fournisseur sans remplaçant.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : quels risques peuvent vraiment arrêter votre activité ? Combien de temps tenez-vous sans nouvelle vente ? Que se passe-t-il si votre premier client ou une personne clé s’en va ? Quels risques peuvent arriver ensemble ? Je vous donne mes conseils pour choisir quoi réduire, quoi assurer et quoi accepter.
Vous repartez avec une idée claire des deux ou trois risques à traiter en premier. Les sujets d’assurance, de sécurité et de droit restent à vérifier avec vos interlocuteurs spécialisés.
10:00–11:30 · 1 h 30 Teams
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Session Dirigeants · 1 h 30
Session de 1 h 30
Énergie, fournisseurs, salaires : vos coûts montent plus vite que vos prix ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour choisir votre réponse plutôt que de la subir.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
Absorber la hausse, la répercuter, changer de fournisseur, revoir votre offre : chaque réponse a ses effets sur la marge, les clients et la trésorerie. Sans calcul, on choisit souvent celle qui semble la moins difficile, pas celle qui protège le mieux l’entreprise.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : que vous coûte vraiment cette hausse, activité par activité ? Est-elle durable ou passagère ? De combien vos prix doivent-ils bouger ? Vaut-il mieux répercuter, revoir votre offre, changer de fournisseur ou revoir vos contrats ? Je vous donne mes conseils pour choisir votre réponse et l’ordre dans lequel agir.
Vous repartez avec un ordre d’action clair : quoi vérifier, quoi négocier, quoi répercuter. Les clauses de révision de vos contrats restent à vérifier au cas par cas.
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Vos clients changent, vos concurrents aussi, et vous hésitez à bouger ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour faire la part des choses et choisir votre réaction.
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Une demande qui ralentit, un nouveau concurrent, une réglementation, de nouveaux usages : tout ne mérite pas la même réaction. Changer trop vite disperse l’entreprise ; attendre trop longtemps laisse moins de choix.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : ce changement est-il durable ou passager ? Quelle part de vos ventes est vraiment exposée ? À partir de quand faut-il réagir ? Comment essayer sans tout risquer ? Je vous donne mes conseils pour faire la part des choses et choisir votre réaction, ni trop tôt ni trop tard.
Vous repartez avec quelques signaux à suivre et une façon d’essayer sans tout risquer. Ce que vous observez chez vos clients reste votre meilleure source : je vous aide à le lire.
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Beaucoup de chiffres, peu de décisions ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour garder les quelques indicateurs qui vous font vraiment agir.
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Un tableau de bord peut être complet et ne servir à rien. Un chiffre n’est utile que s’il vous fait vérifier ou décider quelque chose, et s’il arrive assez tôt pour que vous puissiez encore agir.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : quelles décisions vos chiffres doivent-ils éclairer ? Lesquels vous préviennent, et lesquels ne font que constater ? Que faire quand l’un d’eux se dégrade ? Quels chiffres peuvent vous tromper ? Je vous donne mes conseils pour ne garder que ceux qui vous font agir à temps.
Vous repartez avec un raisonnement applicable dès votre prochain point d’équipe, sans nouveau logiciel. Vos données actuelles suffisent souvent pour commencer.
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Vous déléguez, puis vous finissez par tout reprendre ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour confier vraiment et garder la bonne vision.
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Déléguer sans cadre, c’est découvrir les problèmes trop tard. Tout vérifier, c’est reprendre le travail. Entre les deux, il faut préciser ce qui est confié, jusqu’où, et à quel moment on vous alerte.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : que confier en premier ? Jusqu’où la personne peut-elle décider seule ? Comment suivre sans tout revalider ? Que faire quand le résultat n’est pas celui que vous auriez obtenu vous-même ? Je vous donne mes conseils pour confier vraiment, et garder la bonne vision.
Vous repartez avec une première délégation bien cadrée à mettre en place, et une façon de réagir quand le résultat ne correspond pas à ce que vous auriez fait vous-même.
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Plus de demandes, la même équipe, et un recrutement que vous préférez éviter ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour retrouver de la capacité.
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Avant d’ajouter des moyens, il est utile de regarder ceux qui se perdent : attentes, reprises, interruptions, tâches qui ne servent plus. Une partie de votre capacité existe déjà, mais elle n’arrive jamais jusqu’au travail vendu.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : quelle étape limite tout le reste ? Combien d’heures avez-vous réellement disponibles ? Pourquoi une équipe chargée au maximum produit-elle moins ? Que simplifier, regrouper, externaliser ou arrêter ? Je vous donne mes conseils pour retrouver de la capacité, en commençant par ce qui en libère le plus.
Vous repartez avec une première piste concrète à tester sur quelques semaines. Si un recrutement reste nécessaire, vous le saurez avec des faits.
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Une activité vous occupe beaucoup, vous rapporte peu, et vous n’osez pas y toucher ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour décider de la garder, de la changer ou d’arrêter.
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Une activité reste parfois par habitude, par attachement ou par peur de perdre un client. Pourtant, ce qu’elle mobilise manque ailleurs, là où vous gagneriez davantage. Et l’arrêter sans calcul peut aussi retirer une contribution aux frais de l’entreprise.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : que dégage chaque activité, et que consomme-t-elle ? Quels coûts disparaîtraient vraiment ? Les heures libérées pourraient-elles être revendues ? Quels clients partiraient avec elle ? Je vous donne mes conseils pour décider : garder, transformer, augmenter le prix ou arrêter.
Vous repartez avec des critères clairs pour décider sans vous fier à la seule impression. Les conséquences sociales ou contractuelles d’un arrêt restent à vérifier avec vos interlocuteurs spécialisés.
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Vous connaissez vos bons clients, mais faites-vous ce qu’il faut pour les garder ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour leur consacrer le bon effort.
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L’attention va souvent aux nouveaux clients et à ceux qui se plaignent. Les clients rentables et discrets reçoivent moins, jusqu’au jour où ils partent sans prévenir, et leur départ se voit d’abord dans la marge.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : que vaut un bon client sur plusieurs années ? Que coûte le garder, comparé à le remplacer ? Quels clients protéger d’abord ? À quoi voir qu’un client décroche ? Je vous donne mes conseils pour leur consacrer le bon effort, sans multiplier les remises.
Vous repartez avec quelques gestes simples à mettre en place pour vos clients les plus importants, adaptés à votre taille et à votre temps disponible.
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Tout le monde est occupé, et le travail avance moins vite que prévu ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour voir où part le temps de vos équipes.
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Recherche d’informations, réunions sans décision, doubles saisies, consignes refaites : le temps perdu se cache dans des gestes ordinaires que personne ne compte. Et reprocher un manque d’implication ne règle rien, car la cause est rarement là.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : où part vraiment le temps de vos équipes ? Que vous coûtent les interruptions et les reprises ? Quelles pertes reviennent le plus souvent ? Par laquelle commencer ? Je vous donne mes conseils pour les faire disparaître, avec les personnes concernées.
Vous repartez avec une première perte de temps à faire disparaître, sans nouvel outil. Vos équipes sont souvent les mieux placées pour vous dire par où commencer.
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Les mêmes erreurs reviennent malgré vos rappels ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour traiter la cause plutôt que de corriger encore.
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Quand une erreur se répète, on rappelle la consigne, on ajoute un contrôle, on en parle à la personne. Et elle revient. La cause est souvent dans l’information, la méthode ou les moyens, plus que dans l’attention de celui qui se trompe.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : que vous coûtent vraiment vos erreurs, y compris ce qu’on ne voit pas ? Pourquoi coûtent-elles plus cher quand on les découvre tard ? D’où viennent-elles ? Quelle correction est à la hauteur du problème ? Je vous donne mes conseils pour traiter la cause, et vérifier que la correction tient.
Vous repartez avec une erreur à traiter en priorité et une façon de vérifier que la correction tient. Les règles propres à votre métier et les sujets de sécurité restent à traiter avec vos spécialistes.
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Céder, transmettre, vous retirer : dans cinq ans, ou plus tôt que prévu ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour préparer dès maintenant ce qui doit l’être.
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La transmission paraît lointaine, jusqu’au jour où elle s’impose. Or une entreprise qui dépend entièrement de son dirigeant se transmet plus difficilement, quelles que soient la qualité de ses clients et de ses comptes.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : que regardera un repreneur en premier ? Que vaut vraiment votre résultat à ses yeux ? Qu’est-ce qui repose encore sur vous ? Quels chantiers lancer tôt ? Je vous donne mes conseils pour préparer votre entreprise à temps, quel que soit votre horizon.
Vous repartez avec une vision claire des premiers pas, quel que soit votre horizon. La valorisation, la fiscalité et le droit restent à traiter avec votre expert-comptable, votre notaire ou votre avocat.
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Le premier semestre est passé : savez-vous ce qui vous attend d’ici décembre ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour faire le point et ajuster à temps.
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Fin juin, il reste assez de temps pour corriger. Un écart constaté maintenant peut encore se traiter ; en novembre, il se subit. Et l’été, avec ses absences et ses décalages de paiement, complique souvent la suite.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : où en serez-vous vraiment en décembre ? D’où viennent vos écarts ? Votre charge et votre trésorerie tiendront-elles jusqu’à la fin de l’année ? Quels ajustements faire ? Je vous donne mes conseils pour décider pendant qu’il est encore temps de corriger.
Vous repartez avec une vue claire de vos points à surveiller et des décisions à prendre avant l’été. Vos chiffres habituels suffisent pour commencer.
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Et si septembre se préparait avant de partir ? En 1 h 30, je vous donne les clés pour choisir ce qu’il faut décider avant l’été.
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En juillet, tout semble pouvoir attendre. Puis la rentrée arrive, avec des commandes à absorber, des recrutements en retard et des décisions prises dans l’urgence. Ce qui n’a pas été tranché avant les congés se paie en septembre.
Pendant une heure et demie, nous abordons ces questions : que faut-il régler avant les absences ? Votre charge de septembre tient-elle ? Votre trésorerie passera-t-elle d’août à octobre ? Qu’est-ce qui doit continuer sans vous ? Je vous donne mes conseils pour décider maintenant de ce qui ne peut pas attendre.
Vous repartez avec une idée précise des décisions à prendre maintenant, et la liberté de garder le reste pour septembre.
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