Rencontre · 2 h
Prévenir les retards ; financer l’exploitation
Accélérer les encaissements sans dégrader la relation client
Le retard d’encaissement commence souvent avant la date de paiement : compte rendu absent, prestation non validée, facture incomplète ou litige sans responsable. Cette rencontre examine tout le circuit, de la réalisation au règlement.
149 € HT / personne178,80 € TTC · TVA 20 %
- Travail réalisé
- Facture envoyée
- Paiement reçu
Le retard d’encaissement commence souvent avant la date de paiement : compte rendu absent, prestation non validée, facture incomplète ou litige sans responsable. Cette rencontre examine tout le circuit, de la réalisation au règlement.
La situation étudiée
Cas pédagogique fictif. Entreprise d’interventions de 7 salariés : les factures restent bloquées avant même leur envoi.
Le cas évolue pendant la séance : client imposant une validation supplémentaire ; changement d’outil de facturation. Les choix sont réexaminés à partir de ces nouvelles contraintes.
Ce que vous saurez préparer
- Trouver l’étape qui bloque l’encaissement.
- Adapter le suivi à la cause réelle du retard.
- Clarifier qui prépare, facture, relance et traite le litige.
Le programme
- Suivre une intervention et les informations nécessaires à sa facturation.
- Distinguer dossier incomplet, validation en attente, litige et retard de paiement.
- Comparer acompte, facturation par étapes et relance adaptée à la situation.
- Attribuer les actions et préparer le suivi d’une facture jusqu’au règlement.
Je déroule le raisonnement et les documents du cas. Des points d’échange sont prévus entre les étapes pour traiter les questions utiles au groupe.
Dès le lendemain
Suivre une facture de la prestation réalisée jusqu’au règlement. Vous identifiez ensuite une vérification ou un test limité, puis observez son effet avant de poursuivre.
Pour prolonger la rencontre
Circuit d’encaissement et relance graduée illustrés. Fiche de premières actions disponible en fin de séance ; synthèse détaillée envoyée sous 48 heures.
Modalités
2 heures en direct sur Microsoft Teams, échanges et pauses inclus. Ouvert à toute personne intéressée, quels que soient son profil et la taille de son entreprise. 149 € HT par personne.
Participation facultative : vous pouvez écouter, poser une question par écrit ou demander la parole aux temps d’échange. Les interventions orales sont invitées et limitées pour préserver le déroulé.
Aucun achat préalable. Les notions nécessaires au cas sont expliquées. Aucune donnée confidentielle de votre entreprise n’est demandée en séance.
Lien de connexion envoyé 48 heures avant la rencontre. Chaque rencontre est autonome. Vous choisissez le sujet utile à votre prochaine décision.
La rencontre repose sur un cas collectif et ne comprend pas de diagnostic individuel de chaque entreprise.
Aucune lecture préalable ni participation à une autre rencontre n’est nécessaire.
Des notions expliquées, des exemples ou un cas pédagogique fictif, des options comparées et une démonstration de leur application. Vous pouvez poser une question par écrit ou demander la parole aux temps d’échange ; les interventions orales se font sur invitation. Vous pouvez aussi simplement écouter. Aucune lecture préalable, aucun document à préparer ni exercice à rendre. La séance ne comprend pas un diagnostic individuel de votre entreprise.
08:30–10:30 · 2 h
Avec quoi vous repartez
Une fiche de premières actions est disponible en fin de séance : quoi vérifier, quoi tester et comment observer les résultats. La synthèse détaillée, avec le cas expliqué, les options comparées et les exemples de documents, est envoyée sous 48 heures. Le lien Microsoft Teams est envoyé par email 48 heures avant la rencontre. Vous pouvez conserver les supports et les partager dans votre entreprise.
Une question sur cette rencontre ?
Réservation et paiement sur Billetweb, pour la date choisie.