Session Dirigeants · 4 h
Niveau 3 · Améliorer la qualité
J’améliore la qualité et réduis les erreurs récurrentes
La même erreur revient malgré les rappels ? En 4 h, je vous donne les clés pour en trouver la vraie cause, tester une correction et vérifier qu’elle tient dans la durée.
249 € HT / personne298,80 € TTC · TVA 20 %
On ajoute des contrôles, on répète la consigne, on finit par chercher un responsable. Pourtant, une erreur qui revient vient souvent des informations, des conditions de travail ou du fonctionnement lui-même.
Pendant quatre heures, je partage mes conseils pour décrire le problème avec des faits, comparer les cas réussis aux autres, tester une correction limitée et en vérifier l’effet.
Sans promesse de zéro erreur ni démarche de certification, vous repartez avec une méthode que vous appliquez seul à chaque erreur récurrente.
En fin de session, je partage dans Teams votre fiche de premières actions : trois occurrences de l’erreur analysées, une correction testée sur un périmètre limité et un suivi qui montre si elle disparaît.
Parcours Qualité
Trois sessions pour définir, suivre et améliorer la qualité
Chaque session se réserve séparément ; les repères utiles des autres niveaux sont rappelés pendant la session.
- 1Niveau 1 · Définir la qualitéJe définis ce qu’est un travail réussi
- 2Niveau 2 · Suivre la qualitéJe suis la qualité du travail réalisé
- 3Niveau 3 · Améliorer la qualitéJ’améliore la qualité et réduis les erreurs récurrentesCette session
13:30–17:30 · 4 h Teams
08:30–12:30 · 4 h Teams
Une question sur cette session ?
Réservation et paiement sur Billetweb, pour la date choisie.